Không nhận được alert?
Đã chuyển tiền mà overlay im lặng? Kiểm tra lần lượt theo nguồn bạn đang dùng.
Dùng Web2m
- Vào Kênh Donate → Ngân hàng bấm Kiểm tra kết nối — lỗi hiện ra là do Token/cấu hình. Mở tab Ngân hàng ↗
- Token còn hạn không? Vào Web2m lấy token mới rồi dán lại.
- Ngân hàng chọn ở GoBuddy phải đúng tài khoản đã thêm ở Web2m.
- Bank dạng thường (RPA): kiểm tra mật khẩu Internet Banking đã đổi gần đây chưa.
Dùng SePay
- API Key ở GoBuddy và SePay phải giống hệt.
- Webhook URL dán đúng, nguyên vẹn; Loại = Tiền vào, định dạng = JSON.
- Số tài khoản/VA trùng với nơi thực nhận tiền.
- Xem Lịch sử gửi trên SePay: có lỗi = sai xác thực → soát lại API Key.
Chung cho mọi nguồn
- Overlay còn mở trong OBS và máy có internet không?
- Bấm Test Donate ở tab Điều khiển — thấy quà bay nghĩa là overlay ổn, vấn đề nằm ở kết nối ngân hàng.
- Kênh có đang tạm dừng alert hoặc trúng bộ lọc chặn từ khoá không?
Muốn thử nhanh khi chưa nối ngân hàng: đặt Nguồn = Mô phỏng để tự xác nhận donate giả lập.
